OBIETTIVO
Il corso si propone di far conoscere a imprese e cittadini le figure che l’Ordinamento pone a tutela dei medesimi nei confronti della Pubblica Amministrazione.
Il rapporto con la Pubblica Amministrazione non è sempre senza difficoltà. Le materie si complessificano, le norme si stratificano, le procedure si fanno talvolta più macchinose. E spesso, per questi motivi, l’Amministrazione necessariamente utilizza un linguaggio tecnico e non immediato per imprese e cittadini; dal che deriva una criticità di comunicazione che può portare a equivoci e incomprensioni potenzialmente sfavorevoli per il privato.
La figura del Difensore civico è volta, per sua natura, a mettere in contatto, a fare da interprete tra Amministrazione e imprese e cittadini, utilizzando una metafora potremmo dire un “ponte”, tra le parti, pubblica e privata.
È una figura di mediazione, che si propone di affrontare, gratuitamente, le problematiche ad essa sottoposte con gli utenti che vi si rivolgono, e di risolverle in via bonaria, evitando il ricorso a procedure giudiziarie, onerose e normalmente di definizione non immediata.
Analoga è la figura del Garante del contribuente, sebbene previsto, con un intervento normativo di fine 2023, a livello nazionale.
PROGRAMMA
A) Perché esistono le figure di garanzia:
- La prevalenza dell’interesse pubblico
- Relazioni di supremazia e pariteticità con il privato
B) Il Difensore civico:
- finalità dell’organismo
- requisiti
- funzioni
- materie trattate
- procedura per interpellarlo
- poteri
- comparazione con l’Autorità Giudiziaria
C) Il Garante del contribuente:
- finalità
- funzioni
- poteri
DATE E ORARI
Martedì 18 giugno 2024
h 9,00 - 12,30
MODALITÀ
In Presenza
COSTO DI PARTECIPAZIONE (a persona)
€ 95,00 + IVA
Per le Aziende Associate: € 55,00 + IVA